69. 随学随练
1.[多选题] 美国行为科学家赫茨伯格在其《工作的推力》和《工作与人性》等著作中，提出影响人的积极性的因素主要有（ ）。
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A.激励因素
B.精神因素
C.物质因素
D.?保健因素
正确答案:——A——