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建立良好的消费者关系的目的，是提高组织及其产品的知名度和美誉度。其重要意义主要表现在：（）。

A.为企业带来直接利益

B.增加对市场的影响力

C.帮助企业树立正确的经营思想

D.消费者关系是组织公共关系环境的轴心

E.形成稳定的消费者公众系列

正确答案：

ACDE

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