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题目：“将活动和相关资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果”，这反映了质量管理原则中的( )
题目：“将活动和相关资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果”，这反映了质量管理原则中的( )
A、领导作用


B、过程方法


C、资源管理


D、管理的系统方法


标准答案：B

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1.产品质量特性是在( )过程形成的。 2.以下哪个不是七项质量管理原则( ) 3.贯彻( )是现代质量管理的核心与精髓。 4.我们通常把( )当作全面质量管理的“第一道工序”。 5.( )是指为了使产品或服务具有满足顾客需要的质量而需要进行的全部活动的总和。
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