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题目：消费者和经营者发生消费者权益争议时，不能通过下列哪种途径解决？
题目：消费者和经营者发生消费者权益争议时，不能通过下列哪种途径解决？
A、以暴制暴
B、协商和解
C、请求消费者协会调解
D、向人民法院起诉
标准答案：A
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