题目:GB/T19001—2016标准中,“组织环境”一章要求组织确定与其( )相关并影响其实现( )的能力的各种内外部因素。 A、占略和宗旨B、质量管理体系结果标准答案:战略和宗旨、质量管理体系结果 点击显示答案