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题目：全面质量管理的特点是它管理的全面性，包括( )
题目：全面质量管理的特点是它管理的全面性，包括( )
A、对生产制造过程进行管理


B、全过程的质量管理


C、按既定质量标准进行控制


D、综合性的质量管理


标准答案：BD


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1.全面质量管理的基本观点有( ) 2.下列属于质量策划的输入的因素有( ) 3.基层管理人员的质量职责包括( ) 4.国际标准化组织定义的产品种类包括( ) 5.全面质量管理的基础工作包括( )
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