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题目：质量文化是组织重要的软实力，具有( )等功能。
题目：质量文化是组织重要的软实力，具有( )等功能。
A、塑造功能


B、导向功能


C、约束功能


D、激励功能


E、辐射功能


标准答案：BCDE


3

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